製造業に特化した提供ソリューション
営業から保守まで一元化。情報連携が進み、
対応スピードと品質が向上
現場を知る技術者が製造業特化型の導入モデルを活用し、部門を横断してサポートします。
JSOLは、製造業の営業・保守・開発・コールセンターなど、各部門に特化したSalesforce活用導入モデルを保有。業界特有の業務フローや用語を踏まえた構成により、要件定義の効率化とスピーディーな導入を実現します。
業界経験のあるSalesforce有資格者が、現場のリアルな課題に寄り添いながら支援。初期導入だけでなく、運用フェーズでの定着化や活用推進まで丁寧にサポートし、使われる仕組みづくりを実現します。
導入前の構想段階から、各部門の連携設計、システム構築、運用・セキュリティ支援まで一気通貫で支援。営業・設計・開発・保守など多様な業務の情報をSalesforce上でつなぎ、製造業全体の生産性向上に貢献します。
「CRMプラットフォーム構想」の第一弾として営業支援システムを構築。業務レベルの課題やニーズを満たす仕様案をご提案し、Salesforceの豊富な標準機能の活用。主要機能約85％のノーコード化を実現。
分断されていた顧客データをSalesforceで統合。営業・製造・保守がリアルタイムに情報を共有できる仕組みを構築し、対応スピードと連携精度を大幅に改善。顧客との関係性をより深める結果となった。
煩雑だった見積・商談・履歴管理を統合システムで一元化。代理店対応の属人化を解消し、データ連携を円滑化。営業担当の負荷を軽減し、より戦略的な提案活動へ時間を投じられるようになった。
